Le traitement d'emails par les IA peut être contre productif
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Cet argument est utilisé dans le débat Les IA génératives vont-elles détruire notre façon d'écrire ?.
Cet argument est une justification de Le traitement d'emails ou le service après-vente automatisé peut être déshumanisant.
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Résumé
Au delà de l'aspect déshumanisant pour la personne qui reçoit le mail, cela peut être contre productif pour la personne dont les mails sont traités par une IA. En effet, on risque de passer à côté d'informations importantes car une IA peut certes lire et traiter un mail, mais elle ne peut pas se charger d'implanter la connaissance de ce mail dans notre cerveau. C'est donc incontournable, il faut lire les mails soi même. Pour ce qui est des mails inutiles, il faut prendre l'habitude de savoir les trier soi même car une IA peut se tromper.
